Política de devoluciones
DEVOLUCIONES
En Elegance Beauty, nos esforzamos por proporcionar productos de uñas de alta calidad a nuestros clientes. Sin embargo, entendemos que los defectos de fabricación pueden ocurrir de vez en cuando. Esta política de devolución tiene verano diseñado para ofrecerle una solución cas producto de belleza defectuosa que compró de nuestra empresa. Por favor, lea atentamente las siguientes condiciones:
1. Elegibilidad de devolución:
Solo los productos de belleza defectuosos son elegibles para devolución.
O Los productos deben tener verano comprado directamente de elegancia belleza
O La devolución debe realizarse dentro de los 7 días posteriores a la fecha de recepción.
2. Proceso de devolución:
O Por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente por teléfono o correo electrónico para informar el defecto del producto.
O Le pediremos que proporcione detalles del defecto y, si es posible, fotografías para evaluar la situación.
Una vez que hayamos revisado la información proporcionada, le informaremos de la aprobación de su devolución.
Si la devolución es aprobada, le proporcionaremos instrucciones detalladas sobre cómo devolver el producto.
3. Condiciones de devolución:
El producto debe ser devuelto a su embalaje original, acompañado de tous los accesorios y los documentos proporcionados.
Los productos deben devolverse en condiciones limpias y sin usar.
Nos reservamos el derecho de rechazar una devolución si no se cumplen las condiciones anteriores.
4. Reemplazo:
Después de recibir el producto devuelto y comprobar el defecto, procederemos a la sustitución del mismo.
Si el producto defectuoso está disponible, le ofrecemos esperar hasta que esté disponible nuevamente o reembolsarle.
5. Reembolsos:
Según nuestra política, aceptamos reembolsosEsoPara productos de uñas defectuosos.
Tenga en cuenta que esta política de devolución solo se aplica a productos de uñas defectuosos. Para cualquier otra solicitud de devolución, consulte nuestra política general de devolución.
Nos esforzamos por garantizar la satisfacción del cliente y mantener altos estándares de calidad para nuestros productos de belleza. Si tiene alguna pregunta o inquietud adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que estará encantado de ayudarle.