Politica sulla riservatezza

Informativa sulla privacy di Elegance Beauty

La presente Informativa sulla privacy descrive come le tue informazioni personali vengono raccolte, utilizzate e condivise quando visiti il sito elegant-beauty.ch (il "Sito") o effettui un acquisto su di esso.

INFORMAZIONI PERSONALI RACCOLTE

Quando visiti il Sito, raccogliamo automaticamente alcune informazioni sul tuo dispositivo, tra cui informazioni sul tuo browser web, indirizzo IP, fuso orario e alcuni cookie installati sul tuo dispositivo. Inoltre, durante la navigazione sul Sito, raccogliamo informazioni sulle singole pagine web o sui prodotti che visualizzi, sui siti web o sui termini di ricerca che ti hanno indirizzato al Sito e informazioni su come interagisci con il Sito. Ci riferiamo a queste informazioni raccolte automaticamente come "Informazioni sul dispositivo".

Raccogliamo informazioni sul dispositivo utilizzando le seguenti tecnologie:

BISCOTTI

Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui in modo che tu possa scegliere se consentirli o meno.

_session_id, un identificatore di sessione univoco, consente a Shopify di memorizzare informazioni relative alla tua sessione (referrer, pagina di destinazione, ecc.).

_shopify_visit, nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di tracciamento delle statistiche del nostro fornitore di servizi web per registrare il numero di visite.

_shopify_uniq, nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite effettuate da un singolo cliente in un negozio.

carrello, identificativo univoco, valido per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.

_secure_session_id, identificatore univoco della sessione

storefront_digest, identificatore univoco, non definito se il negozio ha una password, viene utilizzato per sapere se il visitatore corrente ha accesso.
I "file di registro" tengono traccia dell'attività sul sito e raccolgono dati come l'indirizzo IP, il tipo di browser utilizzato, il provider di servizi Internet, le pagine di provenienza e di uscita e i dati relativi a data e ora.
- I "pixel invisibili", i "tag" e i "pixel" sono file elettronici che registrano informazioni su come navighi sul Sito.

Inoltre, quando effettui o tenti di effettuare un acquisto tramite il Sito, raccogliamo alcune informazioni su di te, tra cui il tuo nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi i numeri della tua carta di credito [[INSERIRE ALTRI METODI DI PAGAMENTO ACCETTATI, SE APPLICABILE]], indirizzo email e numero di telefono. Queste informazioni raccolte automaticamente sono denominate "Informazioni sull'ordine".


Quando in questa Informativa sulla privacy utilizziamo il termine "Informazioni personali", ci riferiamo sia alle Informazioni sul dispositivo che alle Informazioni sull'ordine.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI?

In generale, utilizziamo le Informazioni sull'Ordine che raccogliamo per elaborare gli ordini effettuati tramite il Sito (inclusi l'elaborazione dei dati di pagamento, l'organizzazione della spedizione dell'ordine e la fornitura di fatture e/o conferme d'ordine). Inoltre, utilizziamo queste Informazioni sull'Ordine per:
comunicare con te;
valutare potenziali frodi o rischi; e
quando ciò corrisponde alle preferenze che ci hai comunicato, per fornirti informazioni o pubblicità riguardanti i nostri prodotti o servizi.

Utilizziamo le informazioni sul dispositivo (in particolare il tuo indirizzo IP) che raccogliamo per valutare potenziali frodi o rischi e, più in generale, per migliorare e ottimizzare il nostro sito (ad esempio, generando analisi su come i nostri clienti navigano e interagiscono con il sito e per valutare il successo delle nostre campagne pubblicitarie e di marketing).

CONDIVISIONE DELLE INFORMAZIONI PERSONALI

Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti che ci aiutano a utilizzarli per le finalità descritte in precedenza. Ad esempio, utilizziamo Shopify per ospitare il nostro negozio online: per saperne di più su come Shopify utilizza i tuoi dati personali, visita la seguente pagina: https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Utilizziamo anche Google Analytics per comprendere meglio come i nostri clienti utilizzano il Sito. Per ulteriori informazioni su come Google utilizza i tuoi dati personali, visita la seguente pagina: https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Puoi disattivare Google Analytics anche qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Infine, potremmo anche condividere i tuoi dati personali per ottemperare alle leggi e ai regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione in giudizio, a un mandato di perquisizione o ad altre richieste legittime di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.


PUBBLICITÀ COMPORTAMENTALE

Come accennato in precedenza, utilizziamo i tuoi dati personali per fornirti annunci pubblicitari o messaggi di marketing mirati che riteniamo possano essere di tuo interesse. Per saperne di più su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina informativa della Network Advertising Initiative (NAI) al seguente indirizzo: http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Qui puoi disattivare la pubblicità mirata:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous
BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

Inoltre, è possibile disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di disattivazione della Digital Advertising Alliance al seguente indirizzo: https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.

NON SEGUIRE

Si prega di notare che non modifichiamo le pratiche di raccolta e utilizzo dei dati del nostro sito quando rileviamo un segnale "Do Not Track" nel vostro browser.

I TUOI DIRITTI

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo su di te e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare tale diritto, ti preghiamo di contattarci utilizzando i recapiti forniti di seguito.
Inoltre, se risiedi in Europa, ti preghiamo di notare che trattiamo i tuoi dati per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti (ad esempio, se effettui un ordine sul Sito) o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali, come sopra indicato. Ti preghiamo inoltre di notare che i tuoi dati saranno trasferiti al di fuori dell'Europa, inclusi Canada e Stati Uniti.


CONSERVAZIONE DEI DATI

Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserviamo le informazioni relative all'ordine nei nostri archivi a meno che e fino a quando tu non ci chieda di eliminarle.

CAMBIAMENTI

Di tanto in tanto potremmo modificare la presente Informativa sulla privacy per riflettere, ad esempio, modifiche alle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi.

CONTATTACI

Per saperne di più sulle nostre pratiche in materia di privacy, se hai domande o se desideri presentare un reclamo, contattaci via e-mail all'indirizzo info@elegance-beauty.choppure per posta al seguente indirizzo:

Route de Sullens 32, 1030 Bussigny, Svizzera

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